QA Assistant — 跨平台 Bug 回報與缺陷追蹤工具

The Problem 回報一個 Bug，為什麼要切換六個工具？

傳統的缺陷回報流程極度零碎：截圖存檔、找錄影工具、翻 log 資料夾、查版本號、開瀏覽器登入 Redmine、新增問題單、一個個上傳附件、填欄位……一個 Bug 往往要在五六個工具之間來回切換，效率低落且容易遺漏關鍵資訊。

QA Assistant 把這整段測試管理流程收斂成一個工作流。它常駐在你的裝置上，測試時隨手擷取截圖、錄影與 Log 作為缺陷證據，然後在同一介面直接新建問題單或對既有單回驗，版本資訊、指派人一次帶上，直接寫回 Redmine。

適合以下使用情境：

軟體 QA 與測試工程師，需要在桌面或手機 App 上重現並回報缺陷
使用 Redmine 管理問題單的開發與測試團隊（GitLab / GitHub / Jira 連線開發中）
需要跨機器、跨客戶環境部署相同測試設定的 QA 主管

Demo 產品示範影片

QA Assistant — 跨平台 Bug 回報與 Redmine 整合示範

Workflow 五步驟完成完整 Bug 回報

1

設定產品與 Redmine 連線（一次性）

填入 Redmine 連線網址與 API 金鑰，選擇專案；桌面版可另設 Log 路徑、版本探針等。金鑰安全儲存於作業系統金鑰鏈，不外流。

2

測試當下擷取缺陷證據

一邊操作受測程式，一邊擷取截圖與螢幕錄影；桌面版同步自動收集 Log 與版本資訊，完整還原缺陷現場。

3

建立新問題單（探索模式）

填寫標題、描述（可套用範本）、追蹤類型、優先權、版本、指派人與標籤，把剛擷取的截圖或錄影一次附上，送出即完成。

4

回驗既有問題單（複驗模式）

選擇測試結果後，自動對應到正確的 Redmine 狀態，附上證據並可一併轉派負責人，直接寫回問題單，不需切換視窗。

5

追蹤討論與活動歷程

內建問題單活動時間軸，歷程與留言一覽無遺，隨時可回顧討論紀錄，掌握缺陷處理進度。

Features 完整的缺陷回報與測試管理功能

問題單作業

瀏覽問題單：依專案、版本篩選
新增問題單：標題、描述（範本）、追蹤類型、優先權、版本、指派人、標籤、附件
複驗回寫：測試結果自動對應狀態、備註、附件、指派人
結果→狀態對應：可依問題類型自訂 Redmine 狀態
指派人智慧載入：自動展開群組成員，下拉不空白

缺陷證據擷取

截圖與螢幕錄影（桌面版）：測試過程直接錄製
附件浮水印：在影像上加註問題單編號，方便辨識來源
錄影品質設定：依需求調整
問題單附件檢視：預覽圖片 / 下載既有附件

Log 擷取（桌面版）

規則式收集：每個產品可設定多組 Log 來源
密碼遮罩：Log 內容上傳前自動遮蔽機密字串
壓縮成單一 ZIP：上傳時自動打包，避免大量個別檔案
Windows 事件記錄擷取（Windows 限定）：Channel / 等級 / 來源 / 時間窗可設定

版本資訊與設定管理

版本探針：自動抓取主程式與 DLL / dylib 版本號
腳本探針：可提供自訂腳本（sh / bat / PowerShell）回傳版本
檔案 MD5：一併記錄檔案雜湊，嵌入問題描述
加密設定備份：AES-256-GCM + PBKDF2，可選擇排除機密，跨機器部署

Connections 支援的問題追蹤系統

Redmine

已支援

API 金鑰認證；支援所有核心欄位、自訂狀態對應、群組指派人展開

GitLab

開發中

Issues、標籤、里程碑、指派人整合，即將推出

GitHub

開發中

Issues、標籤、里程碑、指派人整合，即將推出

Jira

開發中

Jira Cloud / Server 整合，即將推出

更多系統

開發中

其他問題追蹤平台持續規劃中，歡迎告訴我們你需要哪一套。

Platforms 三平台，一套問題單邏輯

🖥

Windows

WinUI 3 / .NET 10

【待換圖】Windows 桌面版介面截圖
WinUI 3 側邊導覽 + 問題單建立表單

截圖 + 螢幕錄影證據擷取
Log 規則收集、密碼遮罩、ZIP 上傳
Windows 事件記錄擷取（專屬功能）
DLL 版本探針 + 腳本探針 + MD5
附件下載，可在檔案總管中開啟
金鑰儲存於 Windows 認證管理員

安裝方式：MSI 安裝檔

🍎

macOS

SwiftUI · 選單列常駐

【待換圖】macOS 選單列 App 展開狀態
浮動視窗 + 問題單列表

選單列圖示常駐，不佔 Dock
截圖 + 螢幕錄影證據擷取
Log 規則收集、密碼遮罩、ZIP 上傳
Bundle 版本探針 + 腳本探針 + MD5
附件下載，可在 Finder 中開啟
金鑰儲存於 macOS Keychain

安裝方式：DMG 磁碟映像檔

📱

Mobile

Flutter · Android / iOS

【待換圖】手機版 App 截圖
問題單列表 + Peek 時間軸面板

瀏覽、新增、複驗問題單
從相簿 / 拍照加入截圖（附浮水印）
底部 Peek 面板查看活動歷程
加密設定匯出 / 匯入
繁體中文 / 英文即時切換

取得方式：Android App Bundle / iOS 套件

Comparison 各平台功能對照

功能	Windows	macOS	行動版
瀏覽 / 新增 / 複驗問題單	✅	✅	✅
指派人 / 版本 / 類型 / 優先權	✅	✅	✅
截圖證據擷取	✅	✅	✅（相簿 / 相機）
螢幕錄影	✅	✅	—
附件浮水印	✅	✅	✅
Log 擷取 + ZIP 壓縮	✅	✅	—
Windows 事件記錄擷取	✅	—	—
版本探針 + MD5	✅	✅	—
問題單活動時間軸	✅	✅	✅（Peek）
加密設定匯出 / 匯入	✅	✅	✅
多語言即時切換	✅	✅	✅

Security 安全與隱私設計

金鑰不落地

Redmine API 金鑰存放於作業系統安全儲存（Windows 認證管理員 / macOS Keychain），不寫入設定檔，不外流。

備份加密

設定備份採 AES-256-GCM + PBKDF2 密碼加密，可選擇完全不含任何機密，安全分享設定範本。

Log 遮罩

Log 內容上傳前自動遮蔽機密字串，防止密碼或 Token 洩漏於問題單附件中。

資料不經第三方

所有資料只在你的裝置與你自己的 Redmine 之間流動，不經 Larvata 伺服器或任何雲端中介。

Use Cases 適合的測試管理情境

桌面軟體 QA

錄影重現問題，自動帶上 Log、事件記錄、DLL 版本與 MD5，缺陷回報一次到位，不遺漏任何關鍵資訊。

手機 App 測試

現場拍照或截圖，即時建立或回驗問題單，支援 Android 與 iOS，行動 QA 工作流不受桌機限制。

回歸測試 / 複驗

對既有問題單快速標記測試結果，附上新截圖或錄影作為複驗證據，狀態自動更新，一鍵轉派負責人。

跨機器 / 跨客戶部署

用加密備份搬移設定，或預先打包含設定的安裝檔交付客戶，省去逐台手動設定的繁瑣工作。

FAQ 常見問題

Q：QA Assistant 支援哪些問題追蹤系統？

目前支援 Redmine。GitLab、GitHub、Jira 的連線正在開發中，歡迎告訴我們你優先需要哪一套。

Q：我的 Redmine API 金鑰安全嗎？

是。金鑰存於作業系統的安全儲存（Windows 認證管理員 / macOS Keychain），備份時預設不含金鑰，可由使用者自行選擇是否包含。

Q：行動版為什麼沒有 Log 擷取和螢幕錄影？

行動裝置為沙盒環境，且行動測試的使用情境以截圖回報為主；Log、系統事件與版本探針屬於桌面測試情境，因此僅桌面版提供這些功能。

Q：如何安裝 QA Assistant？

Windows 版提供 MSI 安裝檔，macOS 版提供 DMG 磁碟映像，行動版提供 Android App Bundle / iOS 套件。請聯繫我們取得下載連結。

Q：可以為特定客戶客製化設定部署嗎？

可以。QA Assistant 支援客製佈建，可為特定客戶產出預載好連線設定的安裝檔，方便快速導入。

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